इस नई व्यवस्था से नागरिकों को त्वरित सेवाएं प्राप्त होंगी और शिकायतों के समाधान में लगने वाला समय भी कम होगा
गुरुग्राम, 7 अगस्त। नगर निगम गुरुग्राम शहर की बुनियादी सेवाओं को और अधिक कुशल, निर्बाध और त्वरित बनाने की दिशा में लगातार प्रयासरत है। इसी क्रम में निगम द्वारा सेंट्रल स्टोर की स्थापना का निर्णय लिया गया है, जिसमें पेयजल आपूर्ति, स्ट्रीट लाइट, सीवरेज और अन्य आवश्यक सेवाओं से संबंधित उपकरण व सामग्री पूर्व-स्टॉक में रखी जाएगी। यह महत्वपूर्ण निर्णय निगमायुक्त प्रदीप दहिया की अध्यक्षता में आयोजित सीवरेज मॉनिटरिंग सेल की बैठक में लिया गया। सेंट्रल स्टोर में उपकरणों की त्वरित मरम्मत की व्यवस्था भी रहेगी।
आपात स्थिति में मिलेगी तुरंत सुविधा
नए सेंट्रल स्टोर की सबसे बड़ी विशेषता यह होगी कि शहर के किसी भी हिस्से में यदि तकनीकी खामी आती है—जैसे बूस्टिंग स्टेशन की मोटर खराब हो जाए या स्ट्रीट लाइट का कोई हिस्सा खराब हो जाए—तो वहां के लिए आवश्यक उपकरण जैसे अतिरिक्त मोटर, पंप, पाइप, केबल, बल्ब आदि सेंट्रल स्टोर से तत्काल भेजे जा सकेंगे। इससे सेवा में रुकावट नहीं आएगी और नागरिकों को समय पर समाधान मिल सकेगा।
सेवाओं की निर्बाधता को मिलेगा बल
बैठक में बताया गया कि वर्तमान में कई बार आवश्यक उपकरणों के अभाव में मरम्मत कार्यों में देरी हो जाती है, जिससे नागरिकों को असुविधा का सामना करना पड़ता है। सेंट्रल स्टोर की स्थापना से यह समस्या काफी हद तक हल हो जाएगी। सभी इंजीनियरिंग शाखाओं को निर्देश दिए गए हैं कि वे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सूची तैयार कर उपलब्ध करवाएं, ताकि स्टोर को ज़रूरत के अनुसार सुसज्जित किया जा सके।
एकीकृत प्रणाली की ओर कदम
निगमायुक्त ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सेंट्रल स्टोर की डिजिटल ट्रैकिंग प्रणाली भी विकसित की जाए, जिससे सामग्री के स्टॉक, उपयोग और आवश्यकता का रियल-टाइम डेटा उपलब्ध हो सके। इससे पारदर्शिता भी बनी रहेगी और संसाधनों का उचित प्रबंधन संभव हो सकेगा।
नागरिकों को होगा सीधा लाभ
इस नई व्यवस्था से नागरिकों को त्वरित सेवाएं प्राप्त होंगी और शिकायतों के समाधान में लगने वाला समय भी कम होगा। यह निर्णय नगर निगम की प्रोएक्टिव गवर्नेंस की दिशा में एक और मजबूत कदम है। नगर निगम गुरुग्राम आने वाले समय में इस मॉडल को और अधिक सुदृढ़ बनाने के लिए विभिन्न शाखाओं के इनपुट के आधार पर स्टोर की क्षमता और सामग्री सूची में निरंतर सुधार करेगा।